ജാഗ്രത! 'Microsoft Security Alert' എന്ന പേരിലുള്ള വ്യാജ സന്ദേശങ്ങളിൽ വഞ്ചിതരാകരുത്
ഇന്റർനെറ്റ് ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ പെട്ടെന്ന് നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടർ സ്ക്രീനിൽ 'Microsoft Security Alert' എന്ന പേരിൽ സന്ദേശങ്ങൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുകയും സിസ്റ്റം ലോക്ക് ആകുകയും ചെയ്തേക്കാം. നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിൽ വൈറസ് കയറിയിട്ടുണ്ടെന്നും ഡാറ്റ നഷ്ടപ്പെടുമെന്നും ഭയപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ടായിരിക്കും ഇത്തരം പോപ്പ്-അപ്പുകൾ വരുന്നത്.
ഇതിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പറിൽ വിളിച്ചാൽ നിങ്ങളെ സഹായിക്കാമെന്ന് പറഞ്ഞ് സർവീസ് ചാർജ് ഇനത്തിൽ അവർ വലിയ തുക ചോദിക്കും. കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിന്റെ നിയന്ത്രണം (Remote Access) ഏറ്റെടുത്ത് സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ ചോർത്താനും ഇവർ ശ്രമിച്ചേക്കാം.
യഥാർത്ഥത്തിൽ എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നത്?
യഥാർത്ഥത്തിൽ ഇത് നിങ്ങളുടെ കമ്പ്യൂട്ടറിലെ തകരാറല്ല, മറിച്ച് ബ്രൗസറിൽ വരുന്ന ഒരു വ്യാജ പോപ്പ്-അപ്പ് സന്ദേശം മാത്രമാണ്. മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ഒരിക്കലും ഇത്തരം സന്ദേശങ്ങളിലൂടെ പണമോ ഫോൺ വിളിയോ ആവശ്യപ്പെടില്ല.
ഇത് എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാം?
- ബ്രൗസർ ക്ലോസ് ചെയ്യുക: മൗസ് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ കീബോർഡിലെ Alt + F4 അമർത്തി ബ്രൗസർ വിൻഡോ ക്ലോസ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക.
- ടാസ്ക് മാനേജർ ഉപയോഗിക്കുക: Ctrl + Shift + Esc അമർത്തി ബ്രൗസർ പ്രോസസ്സ് (Chrome, Edge etc.) 'End Task' നൽകി നിർത്തുക.
- റീസ്റ്റാർട്ട് ചെയ്യുക: മുകളിൽ പറഞ്ഞവ നടന്നില്ലെങ്കിൽ കമ്പ്യൂട്ടർ നിർബന്ധമായും റീസ്റ്റാർട്ട് (Restart) ചെയ്യുക.
- പണം നൽകരുത്: സ്ക്രീനിൽ കാണുന്ന ഒരു നമ്പറിലേക്കും വിളിക്കാനോ പണം നൽകാനോ മുതിരരുത്.
തട്ടിപ്പിന് ഇരയായാൽ എന്തുചെയ്യണം?
നിങ്ങളുടെ പണം ഇത്തരം തട്ടിപ്പിലൂടെ നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ ഒട്ടും വൈകാതെ ദേശീയ സൈബർ ക്രൈം ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പറായ 1930-ൽ വിളിച്ച് പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക. കൂടാതെ www.cybercrime.gov.in എന്ന പോർട്ടൽ വഴി ഓൺലൈനായും പരാതി നൽകാവുന്നതാണ്.
നമ്മുടെ ചെറിയ അറിവ് വലിയൊരു ചതിക്കുഴിയിൽ നിന്ന് നമ്മെ രക്ഷിക്കും. ഈ വിവരം നിങ്ങളുടെ സുഹൃത്തുക്കളിലേക്കും ഷെയർ ചെയ്യുക.